27年深耕口腔医疗事业，以长期主义铸就行业的“韧”与“光”

发布时间：2026-04-26 来源：九流宾客网作者：晓龙哥_w0Z6

2026年4月19日至20日，瑞尔集团“无界生长·我自为光”27周年庆典于北京隆重举行。中华口腔医学会名誉会长俞光岩先生，亚马逊云科技AWS大中华区CTO刘亚霄先生，瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳先生，以及瑞尔集团投资人代表、董事代表、管理团队、年度荣耀人物、来自全国各地的员工代表共同出席了本次盛会。

27年前，瑞尔在长安街开设了第一家诊所。27年后，瑞尔已成长为中国中高端口腔医疗服务的引领者，从十几个员工到三千多人，从第一位患者到数百万级患者；这场庆典不止于一场庆祝，更是瑞尔对"一家医疗机构究竟应该为何而生"的再次作答。

以“真心”为护城河，27年坚守“以医疗为本”

在年度演讲中，瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳先生回顾了27年的发展历程，并对“无界”主题进行了阐释：“无界，是我们思考怎么能够把口腔医疗服务做到实处、做得更好——在医患之间打破界限，在医疗资源之间打破界限，在人机协作方面打破界限，在社会贡献方面打破界限。”

瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳先生发表主题演讲

面对“瑞尔的护城河是什么”这一核心追问，邹其芳给出了自己的答案：“我们真正的护城河，是能够做到用同样一种方式为患者提供优质服务，这个方式就是'真心'的呈现。真心超越了医疗本身的服务范围”。在规模与速度被奉为圭臬的年代，瑞尔选择了一条更笨拙、也更扎实的路——不追逐风口，不迷信流量，用日复一日的坚守回答一个朴素的问题。从“适度治疗”的临床准则，到“顾客即家人”的服务信仰，从标准化的护理体系，到可复制的人才培养路径——瑞尔用27年摸索出的，是一条中国民营口腔医疗机构可借鉴、可延续的深耕之路。

中华口腔医学会名誉会长俞光岩先生在致辞中高度评价了瑞尔在口腔医疗发展方面所做的长期投入与显著成果，并期待瑞尔在AI口腔医学应用领域继续走在前列，为民众口腔健康作出更大贡献。

中华口腔医学会名誉会长俞光岩先生发表贺词

“五色光”汇聚，人才、技术与公益深度融合

本次庆典以“五色光”为隐喻，呈现出瑞尔27年发展的多维图景——“白”象征文化，“绿”象征人才，“蓝”象征医疗，“紫”象征数智，“橙”象征公益。五色交映，勾勒出一家民营口腔医疗机构的立体画像。

在“蓝”光所在的专业领域，“冠军耀锋芒”年度专科病例展演上，八位2025年度病例大赛一等奖得主围绕全科、修复、种植、正畸、牙体牙髓、牙周、颌面外科、儿牙方向，呈现经典临床案例，推动顶尖诊疗经验向临床高效转化。“口腔护理创新与实践”论坛同步召开，推动护理体系从经验驱动向标准驱动转型。

在“绿”光所在的人才领域，瑞尔集团将学科带头人的个人能力转化为组织能力。一方面，专家辗转各地分院主持复杂病例会诊，为年轻医生提供常态化临床支持；另一方面，将复杂术式拆解为标准化流程，通过疑难病例复盘帮助医生建立系统诊疗思维。人才培养正从依赖个人经验转向制度化、可复制路径，年轻医生面对疑难病例有了体系化支撑，临床信心显著提升。

在“橙”光所在的公益领域，瑞尔正式启动“星星点亮计划”2.0升级版。自2016年以来，瑞尔通过“瑞尔杯”慈善高球赛筹集善款近200万元，“山中雏菊”项目足迹遍布全国23个省市，已为4万余名儿童提供口腔健康服务。

瑞尔集团医疗事务执行总裁章锦才教授讲述瑞尔公益历程

聚焦全国300余万自闭症儿童群体的“星星点亮计划”2.0升级版，将围绕友好诊室、星星护航医生、行为引导流程、全麻治疗补贴、家长喘息课堂五大支柱，打造系统化、标准化的自闭症儿童口腔健康守护体系。瑞尔集团医疗事务执行总裁章锦才教授表示：“真正的专业，不只体现在服务精英的诊室里，更体现在当最需要帮助的人露出笑容时，我们能站在他们身边。”

瑞尔集团发布“星星点亮计划”2.0升级版

在“紫”光所在的数智领域，庆典特邀亚马逊云科技AWS大中华区CTO刘亚霄博士分享AI创新方法论。刘博士指出，AI不再是简单问答工具，而是能自主干活的“同事”，并提出"Result Before Design"的创新思路——先做出可验证的成果，再迭代优化。

亚马逊云科技AWS大中华区CTO刘亚霄博士分享AI创新方法论

每一束光都有名字，坚守是最长情的告白

年度荣耀人物颁奖环节，没有刻意的煽情，却让在场嘉宾无不动容。“瑞尔感动人物”张贵兰把每一件小事做到极致；护士荆芝玲深夜骑行陪护术后顾客；医生张军俯身为抗美援朝老英雄调试义齿、分文不取。最佳地区、最具进步地区、最佳诊所、总裁特别奖、长期贡献奖……每一个奖项背后，都是“坚守”二字。

医疗的本质从来不只是技术的高下，而是一个人愿意为另一个人付出多少耐心与善意。27年来，这种信念从未改变。

无界生长，照亮行业未来

4 月 20 日，“冠军耀锋芒” 年度专科病例展演、“口腔护理创新与实践” 论坛与多场重磅主题论坛同步举行：“人才传承道” 论坛直击医生培养三大行业痛点，提出系统性解决方案，为瑞尔的可复制人才路径凝聚共识；“破界新机遇” 论坛聚焦多学科联合诊疗，共建区域专科中心，以专业深耕筑牢医疗根基； “AI 玩家养成记” 论坛上，数智化技术在运营管理、日常办公等场景的落地实践引发广泛探讨，科技正从行业旁观者转变为核心赋能者。

分论坛看似独立，实则指向同一命题：在口腔医疗这个高度依赖“人”的行业，如何让技术、人才与商业模式形成正向循环？瑞尔的答案是——打破边界，让AI赋能而不替代，让传承有序而不僵化，让创新有根而不盲从。

AI玩家养成记论坛现场

“无界生长”，是瑞尔对行业未来的判断：学科壁垒正在消融，技术与人文必须共生，医疗服务的边界远未被定义。“我自为光”，是瑞尔对行业生态的期许。正如邹其芳先生所言：“我们每个人以微光汇聚，就能够形成一束强光，照亮更多的国人口腔健康，也照亮我们自己”。当越来越多的机构开始追问质量、敬畏专业、回归人文，中国口腔医疗的明天，才真正值得期待。

（本文来源：日照新闻网。本网转发此文章，旨在为读者提供更多信息资讯，所涉内容不构成投资、消费建议。对文章事实有疑问，请与有关方核实或与本网联系。文章观点非本网观点，仅供读者参考。）